Sofistícate y salta a la siguiente curva de crecimiento.
Muchas empresas han logrado crecimientos en online envidiables durante años, pero han llegado a una fase donde la principal barrera para mantener esos crecimientos es “poner orden” o hacer que el online sea “más robusto”.
Estos negocios requieren de un socio que entienda bien el negocio y con una alta sofisticación en su forma de operar en digital. Un socio que pueda reconocer el negocio, poner orden, lograr crecimiento de ventas y salir.
También hay negocios con crecimientos elevados, pero sin el ancho de banda o la capacidad de gestión para poner los cimientos de una operación online sólida y escalable. Para ellos, lo más importante es contar con un socio con capacidad de articular una estrategia online acertada, que ayude a complementar a su negocio con los recursos necesarios para hacerlo crecer en digital.
fiftyx es el socio tecnológico y estratégico perfecto para grandes operaciones digitales. Ofrecemos asociarnos contigo a través de un Programa de Performance, en el que ponemos a tu disposición los recursos de nuestra empresa para ejecutar proyectos complejos, añadir capacidades y crear una infraestructura nueva que te haga crecer y rentabilizar el negocio online.
¿Cómo trabajamos?
Creamos un equipo conjunto fiftyx-partner que optimiza/crece el negocio digital durante 2-3 años.
Las capacidades que aportamos desde fiftyx son crecimiento, data/analítica, adquisición de tráfico, retención y gestión del LTV, operaciones y tecnología, integraciones, marketplaces, operaciones, marketing digital y data.
Esquema de colaboración:
Periodo mínimo de colaboración,
Pago fijo durante el periodo de colaboración (pago por subscripción).
Variable sobre el incremento de ventas.
¿Cuáles son las funciones de un Equipo de Crecimiento?
Planes de Crecimiento.
Antes de comenzar con cualquier otra actividad, trabajamos en definir un Plan de Crecimiento rentable de ventas en internet. Si vamos a trabajar juntos, y ambos nos jugamos mucho, sabemos que es mejor acordar desde el principio cuál es el camino que vamos a seguir para ganar en Digital.
Data y Analítica
En un mundo sin cookies, multicanal y multidispositivo, las medidas tradicionales - ROI, ROAS,…. - ya no funcionan bien.
Por eso extraemos la información relevante de las plataformas que usamos, la procesamos y obtenemos unos indicadores más robustos (ej. CAC, LTV a 3 meses y por temporada).
De esta forma no solo optimizamos la inversión en medios digitales, sino además el margen de tu negocio.
Adquisición
Trabajamos los principales canales de adquisición de tráfico, si bien no invertimos mucho tiempo en SEO.
Todos los cambios son consensuados con nuestros partners y revisamos semanalmente los resultados que obtenemos para identificar áreas de mejora.
El objetivo ya no es gastar más para crecer, es crecer de forma rentable.
Retención y LTV
Un ecommerce es un negocio “para no vender”. Solo uno de cada 100 visitas - en media - compra. En una tienda física, !la media está en 54 de cada 100!.
Ante este desastre, ¿no debería invertirse mucho esfuerzo en convertir más, vender más, más caro y más frecuentemente?.
Este precisamente es el trabajo de los especialistas en Retención y en LTV.
Operaciones y Calidad
Un 70% del tiempo de gestión de un ecommerce se pierde en corrección de errores, implantación de cambios, mejoras e incidencias.
Por eso en fiftyx le damos mucha importancia a las operaciones, a la agilidad y a la calidad.
Es importante hacer las cosas bien a la primera, y entregar semanalmente. Este objetivo, por simple que parezca, requiere una organización, medios y coordinación que no se logran fácilmente.
Tecnología y Desarrollo
Solo trabajamos con dos plataformas: Magento 2.X y Shopify. No solo porque son las mejores plataformas existentes en el mercado para marcas de tamaño medio, sino porque así desarrollamos un conocimiento muy profundo en ellas que nos permite ofrecerle lo mejor a nuestros partners.
Además, si algún módulo o desarrollo produce buenos resultados en un partner, los instalamos en todos los otros. Trabajar en más de 30 ecommerce nos permite aprovechar todo el conocimiento y experiencia para mejorar tus resultados.
Preguntas frecuentes
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Salvo que se contrate de forma explícita un equipo dedicado, los Equipos de Crecimiento están formados por personas asignadas a tiempo parcial a la marcal.
Esta organización el trabajo tiene dos ventajas:
Los miembros del Equipo tienen acceso a más marcas, con lo que adquieren conocimientos adicionales que pueden aprovechar para tu marca.
La asignación del equipo se hace una vez al mes, dependiendo de las necesidades definidas y acordadas en el Plan Mensual de Crecimiento. Así contarás con los recursos adecuados cada mes, y no siempre con las mismas personas aunque no tengan nada que hacer.
Dicho esto, el Equipo de Crecimiento está liderado por un Business Manager, que siempre será el mismo durante todo el proyecto.
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Depende mucho del tamaño y la complejidad de la marca. Tenemos expertos trabajando en exclusiva para una marca, y hay otros (muy especialistas) que trabajan para todas las marcas.
En media, lo más frecuente es que un experto de fiftyx trabaje para 2-4 marcas simultáneamente.
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No es necesario.
Sin embargo, nos hemos encontrado muchos casos donde el crecimiento está frenado por una plataforma obsoleta, mal planteada o un proveedor tecnológico lento.
En estos casos siempre hemos recomendado a nuestros partners cambiar de plataforma tecnológica a Shopify o Magento, o de socio tecnológico.
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Podemos, pero pocas veces lo hacemos.
Hay dos razones principales:
Siempre comenzamos los proyectos elaborado un Plan de Crecimiento. Esto nos lleva un mes de trabajo. Durante este mes preferimos dedicar los recursos a conocer, investigar y analizar. Evitamos, por tanto, dedicar recursos a gestionar el negocio en el primer mes.
Aún sabiendo cómo hacerlo, la experiencia nos ha demostrado que es preferible analizar antes que actuar. Por eso pedimos siempre un par de semanas para conocer en profundidad los resultados, estrategias y tácticas empleadas. Qué ha funcionado y qué no.